เราทำภาพให้ดูก่อน ลูกค้าค่อยจ่ายเงินครับ!
1. ลูกค้าแจ้งรายละเอียด
*** ลูกค้าทักมาที่ไลน์ @craftercrew ***
ระบุรายละเอียดตามนี้เลยนะครับ
- ส่งรูปภาพให้ทีมงาน
ถ้าไฟล์ใหญ่ ส่งที่ craftercrew.th@gmail.com - ระบุขนาด A3 / A4 / A5
หรือ จตุรัส 8″x8″, 10″x10″ - สีกรอบรูป ขาว / ดำ / เงิน / ทอง
- เม้าท์ภาพ หรือไม่ (กระดาษแข็ง)
- จำนวนคนในภาพ
- ข้อความที่ต้องการใส่ในภาพ
- ห่อของขวัญ หรือไม่
- วันที่ต้องการรับสินค้า
ถ้ารูปเล็กไปทีมงานจะบอกให้ทางแชทนะครับ
2. สร้างผลงาน
เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว
ทางร้านจะตอบกลับ และ เริ่มทำภาพสีน้ำทันที!
เมื่อส่งภาพให้ลูกค้าแล้ว
เราจะแจ้งยอดชำระให้ครับ
***คำแนะนำในการเลือกรูป***
- รูปที่ไม่มองกล้อง จะดูเป็นธรรมชาติกว่า
พอเอามาทำเป็นงานสีน้ำแล้วจะสวยเป็นพิเศษ - เลือกรูปที่กำลังทำท่าทางบางอย่าง
ก็จะได้อารมณ์มากกว่ายืนนิ่งๆ
- ถ้าหาภาพแบบสองข้อด้านบนไม่ได้
เราจะจัดให้อย่างดีที่สุดเองครับ 😉
3. ทางร้านส่งภาพสีน้ำ
ภายใน 24-36 ชั่วโมง หลังจากลูกค้าส่งภาพมา เราจะส่งภาพสีน้ำที่ทำขึ้นมากลับไปให้ตรวจแบบร่างก่อนพิมพ์ใส่กรอบ
ลูกค้าสามารถปรับแก้ได้ 2 ครั้ง
โดยปกติจะเป็น ข้อความที่ระบุใต้ภาพ
เช่น Tokyo | 2022 หรือ JAPAN TRIP | 2022 เป็นต้น
มี FONT ให้เลือกครับ
— หากคิวไม่แน่น ลูกค้าจะได้รับแบบร่างในวันถัดไปเลยคับ —
4. จัดส่งสินค้า
เมื่อลูกค้า Approve งานเรียบร้อย
เราจะจัดพิมพ์ และ จัดส่งตามคิวของลูกค้าที่ Approve งานก่อน ตามลำดับ (ไม่มีลัดคิวนะครับ)
หากลูกค้าไม่ Approve งานภายใน 2 วัน หลังการส่งแบบร่าง เราจะขออณุญาต พิมพ์และจัดส่งกรอบไปตามที่อยู่ที่กรอกไว้ในแบบฟอร์ม
แพคด้วย bubble อย่างดี ทาง EMS ไปรษณีย์ไทย
(ขนส่งอื่นค่อนข้างไม่แนะนำ)
5. การรับประกันสินค้า
เมื่อได้รับสินค้าแล้ว
ให้ใช้กล้องมือถือถ่ายวีดีโอ ตอนเปิดกล่อง
หากสินค้าชำรุดเสียหายลูกค้าสามารถส่งวีดีโอแกะกล่อง
มาเคลมได้ครับ ทางร้านจะจัดส่งให้ใหม่
**ขอเป็นวีดีโอ**นะครับ
6. ส่งด่วนด้วย แมสเซนเจอร์
บริการส่งด่วนใน กทม หรือ พื้นที่ใกล้เคียง
ลูกค้าส่ง Location ให้คำนวนค่าส่งได้เลยครับ
สินค้าจัดส่งจาก เพชรเกษม 68 บางแค
เราใช้บริการ Grab / Lineman
แต่ถ้าลูกค้ามี coupon ให้แมสมารับเองก็ได้ครับ